Руководитель отдела сопровождения клиентов

Компания “Оконные технологии” - это:● Одна из крупнейших компаний в ЦФО по производству окон из ПВХ и алюминия● Надежная компания, которая представлена на рынке с 2000 года● Более 300 партнеров дилерской сети● 6000 кв.м производственных площадей в городе Белгороде● 1000 готовых изделий в смену● 270 профессионалов своего дела● Компания, которая имеет представительства в следующих областях: Курская, Воронежская, Орловская, Липецкая, Калужская, Тульская, Тамбовская, Брянская. В 2023 году начали поставлять окна в ЛНР Мы ищем Руководителя отдела сопровождения клиентов, готового развивать команду и развиваться самому. Ключевые задачи: Оценка и решение текущих вопросов с клиентами оперативного характера: доставка, рекламации. Ведение базы данных в системе Битрикс. Организация обработки заказов в высокий сезон. Организация расчета и сопровождения заказов из фасадного алюминия. Повышение уровня коммуникации менеджер-клиент. Контроль выполнения поставленных перед отделом задач Для нас важно, если Вы имеете: Опыт работы на руководящих позициях не менее 3 лет. Навыки работы в системах CRM Навыки командной работы и мотивации. Опыт решения конфликтных ситуаций Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату от 60 000 руб. Комфортные условия работы в современном офисе. Сплоченный и дружный коллектив.