Медицинский регистратор

Обязанности:
- Приём телефонных звонков и электронных заявок;
- Регистрация пациентов, оформление записи на исследования, контроль актуальности расписания в специализированной информационной системе «Инфоклиника»;
- Консультирование клиентов по вопросам оказания услугам, тарифам, процедурам и акциям клиники в полном объеме;
- Поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникающими вопросами;
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
- Предоставление отчетов руководству;
- Работа на кассе (расчет пациентов), уверенное владение ПК.
Требования:
- Наличие среднего медицинского образования, диплом по специальностям "Сестринское дело", "Лечебное дело", "Акушерское дело" и другие;
- Навыки телефонного общения, грамотная письменная и устная речь обязательно;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Дисциплинированность, обучаемость, доброжелательность.