Консультант-разработчик 1С

Мы франчайзи 1С.Ищем сотрудника на позицию Консультант - разработчик. Это не первая линия поддержки, а общение, ведение и реализация задач по постоянным клиентам, в рамках потока задач. Физически мы расположены в Белгороде и Орле. Ведем набор на удаленную работу. В компании работает много сотрудников, по удаленной схеме.СОБЕСЕДОВАНИЕ Собеседование мы проводим 2-мя способами:1 - отправляем проверочное задание - ссылка на задачу в Битрикс24 - срок выполнения до 2-х дней. После чего проверка в течение 1 рабочего дня.2 - очная сдача, Вам предоставляется стенд, и за 3.5 часа(можно с перерывами) вы выполняете, на связи будут наши специалисты, которым можно будет задать вопросы и проговорить решение если сомневаетесь. (дни очной сдачи вторник или среда - каждой недели) ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК 1 месяц. На момент испытательного срока Вам выплачивается полный оклад. ВРЕМЯ РАБОТЫ с 9:00 до 18:00 по Москве ФОРМАТ РАБОТЫ Работа в удаленном формате через CRM 1С-Битрикс24. Общение с клиентом, через внутреннюю телефонию, но чаще всего, через "Открытые линии" - то есть прямо в СРМ - у Вас будет подключен чат к конкретному клиенту. После приемки задания, Вы формируете задачу в Битрикс24, делаете ее проценку в часах и времени, руководитель отдела ее согласует и Вы отправляете клиенту. После согласования клиентом, Вы берете в работу. Если задача достаточно крупная, к Вам подключат - еще разработчиков или консультантов. ТРЕБОВАНИЯ1. Опыт работ минимум от 3-х лет2. Опыт работы с прикладными решениями: ЗУП, БП, УНФ, УТ3. Знание Альфа-авто и остальных типовых или отраслевых решений - приветствуется.4. Наличие хотя бы 1 сертификата специалиста или специалиста-консультанта5. Усидчивость и готовность работать более чем с 1 клиентом в сутки.6. Умение общаться в коллективе - для достижения поставленной задачи.7. Желание развиваться в этой сфере - сдача сертификатов, изучение новых прикладных решений.8. Анализ входных задач, от Ваших клиентов - проценка по стоимости и срокам, варианты реализации поставленной задачи.9. Работа с СКД, БСП, основными элементами конфигурации 1С ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ1. Консультирование клиентов, по вопросам работы в прикладном решении 1С;2. Выполнение технических заданий, в том числе: создание и доработка справочников, регистров, документов, отчетов, обработок;3. Освоение новых технологий и возможностей;4. Оценка целесообразности требований, поиск оптимальных решений для удовлетворения требований заказчика;5. Обеспечение взаимодействия с клиентом, составление технического задания;6. Детальная постановка задач на доработку и их формализация (ТЗ);7. Разработка инструкций и методических материалов;8. Функциональное тестирование и внедрение произведенных доработок;9. Обучение ответственных лиц заказчика;10. Выполнение задач в установленные сроки.ПРАВА1. Вносить на рассмотрение руководства предложения: по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.2. Запрашивать от иных структурных подразделений Компании ресурсы, информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.5. С разрешения руководства своего подразделения привлекать специалистов других структурных подразделений Компании к решению задач, возложенных на подразделение.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.7. Представлять интересы Компании в сторонних организациях по вопросам, относящимся к его компетенции.8. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ1. За своевременное выполнение задач и соблюдение сроков.2. За обучение пользователей работе с программным обеспечением 1С.3. За техническую поддержку пользователей программного обеспечения 1С.4. За конфиденциальность информации, полученной в ходе работы.​​​​​​​