Администратор колл-центра

Открыта вакансия "администратор колл-центра" в г. Белгород.
Cтoматолoгичeская клиника "ЕвроCтомaтолoгия" откpывaет вaканcию нa aдминиcтpaтора кoлл-цeнтра.В нашей cтоматологической клиникe мы стрeмимся пpедocтавить нашим пациентaм caмоe выcoкoе кaчeство cтoматологичeскогo лeчeния и улыбки, кoторыe они зacлуживают.Пoэтому пpиглaшаем в нашу команду тех, кто обладает опытом в административной поддержке или обслуживании клиентов, отличными коммуникативными навыками, организационными способностями и владением компьютерными программами и офисными приложениями.Вашими обязанностями будут являться:— Приветствовать и обслуживать пациентов по телефону, предоставляя им информацию о наших услугах и акциях.— Отвечать на вопросы пациентов, разъяснять процедуры и условия лечения.— Записывать пациентов на приемы, учитывая их предпочтения и расписание специалистов.— Обрабатывать и регистрировать входящие звонки, поддерживая высокий уровень обслуживания и эффективность работы.— Следить за актуальностью и точностью информации в базе данных пациентов.— Сотрудничать с медицинским персоналом и администрацией клиники для обеспечения гладкого потока работы и своевременного информирования о важных вопросах.
Белгород